販売業者	株式会社東瀛華族（ｶﾌﾞｼｷｶﾞｲｼｬ ﾄｳｴｲｶｿﾞｸ）
古物商許可証	東京都委員会【許可番号】第308871905654号
所在地	〒190-0022　東京都立川市錦町4-8-24共栄事務所2F
ホームページURL	https://winwinlife.jp https://dyhz.jp/
営業日＆営業時間	平日10:00-17:00（土・日・祝日を除く）
運営担当者	HAGA SAKI
お問い合わせ	電話番号：042-8088-061 （電話受付時間：10:00-17:00） ※お客様専用連絡先になりますので、営業のお電話はご遠慮ください。 お問い合わせフォーム・メールアドレス：service@winwinlife.jp （お問い合せが込み合った場合には、ご返信にお時間を頂く場合がございます。お問い合せ内容によりましては、お電話にてご回答させて頂く場合がございますので、予めご了承ください。）
お支払方法	・クレジットカード決済 ・銀行振込 （ご注文確定画面・ご注文受付自動配信メールにて振込口座（法人口座）をご確認頂けます。恐れ入りますが、振込手数料はお客様にてご負担お願い致します。）
発送・お届け時期	・提携配送会社：日本郵便、佐川急便、Amazon.co.jp FBA配送センター ・在庫のご用意がすぐに可能なご注文商品は原則として、ご入金後営業日の2日以内に発送させて頂いております。 ・通常1～3日後にはお届けできますが、お届け先と天候等によっては、お時間を頂く場合がございます。
商品代金以外の必要料金	・ギフトラッピングサービスは承っておりますが、別途料金（550円税込）がかかります。予めご了承ください。 ・お支払方法が銀行振込の場合には、振込手数料はお客様にてご負担お願い致します。
キャンセル	・在庫切れの際、入荷をお待ち頂けない場合はキャンセル・払い戻し致します。 ・配送手配完了後、キャンセルは受けかねますので、キャンセルについてのご連絡は出荷前に宜しくお願い致します。
交換・ご返品等	・ご注文商品に不具合または損傷があった場合には、交換・ご返品を承っております。（送料は弊社が負担致します。） ・お客様のご都合による交換・ご返品は未開封未使用の新品のみを承っておりますが、往復送料はお客様の負担になりますので、予めご了承ください。 （例えば、間違えて注文した、イメージと違う、色かサイズが間違えた、より安い商品を見つけた、気に入らなくなった、自分自身の都合により必要がなくなった、受け取り拒絶、配送期間内の受け取りなし、宛先不明や長期不在のため運輸会社の保管期間を経過し返送された等）。 ・恐れ入りますが、下記の場合には交換・ご返品をお断りさせて頂いております。 お届けから7日以上経過した商品； すり替え、抜き取り、付属品抜き取りされた商品； お客様がご使用になられた商品； お客様が汚損もしくは破損された商品等。